De cero presencia digital a referentes de SAP en Latinoamérica
EASY SAP nació de un sueño: enseñar SAP, uno de los sistemas de gestión empresarial más usados del mundo, a personas en Chile, Perú y Colombia que querían entrar a ese mercado laboral sin tener que pagar formaciones corporativas carísimas. El problema era que, cuando empezamos a trabajar con ellos, el proyecto existía solo en la cabeza de sus fundadores. No tenían marca, no tenían página web, no tenían un solo seguidor en redes sociales y, lo más importante, ninguno de ellos había estado nunca frente a una cámara ni había hecho un lanzamiento en su vida. Nadie en el equipo tenía experiencia hablando en vivo, grabando contenido o estructurando un curso online. Todo lo que tenían era conocimiento técnico de SAP y la convicción de que ese conocimiento podía cambiarle la vida laboral a miles de personas en la región. Nuestro trabajo fue convertir esa convicción en un negocio digital funcional, de principio a fin.
Fase 1 — Construir la marca y la presencia digital desde cero
Antes de pensar en vender nada, había que construir una identidad. Diseñamos todo el branding del negocio: logo, identidad de marca y tipografías, pensado para transmitir seriedad y autoridad en un nicho tan técnico como SAP. En paralelo desarrollamos varias páginas web bajo nuestro plan básico, incluyendo la landing page de venta del curso, e implementamos un sistema de CRM completo para que el equipo pudiera dar seguimiento ordenado a cada persona interesada, algo que hasta ese momento no existía de ninguna forma.
Fase 2 — Adquisición de leads y estrategia de contenido
Con la base construida, montamos toda la estrategia de marketing digital para Instagram, Facebook y TikTok, sumado a un proceso de publicidad pagada que nos permitió adquirir más de 10.000 leads calificados antes del lanzamiento. Para sostener ese volumen de contenido, incorporamos el servicio de edición de video, produciendo el material que terminaría generando más de un millón de visualizaciones solo en los reels de Instagram. Cada pieza de contenido, cada publicación y cada imagen formó parte de una maquinaria que tuvo que mantenerse activa y al día durante meses, algo que exige una disciplina de ejecución constante: no hay margen para pausar la presencia digital ni un solo día sin perder el ritmo que el algoritmo y la audiencia esperan.
Fase 3 — Comunidad y preparación para salir en vivo
Construimos comunidades y grupos de WhatsApp que llegaron a reunir a más de 7.000 personas, un ecosistema que tuvimos que moderar, nutrir y mantener caliente de cara al lanzamiento. Como el equipo de EASY SAP nunca había salido en cámara, dedicamos un trabajo cercano a cuatro meses asesorándolos en la compra de cámaras y micrófonos, y entrenándolos en el manejo de OBS para gestionar transmisiones en vivo conectadas a YouTube. Pasar de no tener ninguna experiencia frente a una cámara a poder sostener tres días completos de transmisión en vivo no es un proceso instantáneo: requirió ensayo, corrección y acompañamiento constante hasta que el equipo se sintió capaz salir en vivo.
Fase 4 — El lanzamiento y la automatización del curso
Durante los tres días de transmisión en vivo del lanzamiento, alcanzamos más de 40.000 visualizaciones. Para que la experiencia del estudiante fuera profesional de principio a fin, implementamos con n8n un sistema automatizado de emisión de certificados que se enviaban por correo a cada participante sin que nadie del equipo tuviera que hacerlo manualmente uno por uno.
Resultados
El primer lanzamiento de EASY SAP cerró con $8.700 USD en ventas, un resultado que, en sí mismo, es solo una parte de la historia. Lo que hace valioso este caso es todo lo que tuvo que construirse antes de esa cifra: una marca que no existía, una audiencia que se construyó desde cero hasta superar el millón de visualizaciones, una comunidad de más de 7.000 personas, y un equipo que pasó de no haber tocado nunca una cámara a dirigir con confianza tres días de transmisión en vivo frente a miles de espectadores. Hoy, EASY SAP continúa entregando cursos y haciendo nuevos lanzamientos, sosteniendo la presencia digital y la autoridad que se construyó durante este proceso.